1、中手游在业内首推“超时赔付”服务,保障用户权益。
2、通过技术手段对玩家账号进行安全监测和风险提醒,有效降低被盗号的可能性;同时利用大数据平台,实现多维度立体化精准防控。
3、为了更好地解决客户担心的问题,官方还建立了“超时赔付”制度,即玩家在每日22:00-次日7:00期间无法登录游戏,系统将自动赔偿10元宝作为补偿。若玩家连续24小时未登陆游戏,则会收到官方发送的补偿邮件。这一举措不仅让玩家免去后顾之忧,也极大程度上鼓励了玩家积极参与活动。
4、除此以外,中手游还设置了专门的客服团队,及时处理各种突发情况。